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      David PCI
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      Buenas David,

      Nos ha surgido la duda de qué pasaría si un cliente pone una queja o denuncia porque sospecha que el robo de la información de su tarjeta de crédito ha salido de un pago de nuestra compañía.

      ¿Quién lo investigaría? ¿Qué pasos se seguirían para demostrar que no ha sido así?
      En los casos normales de PCI DSS, ¿Que medidas podrían llegar a tomar los bancos/marcas en caso de que sospechen que no se están haciendo las cosas bien?

      ¿Realizar un análisis forense? ¿Qué tipo de Multas podrían surgir? ¿Podría llegar al bloqueo de transacciones?

      Gracias y un saludo.

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